İzmir’de “Alo Adalet 135” dönemi başlıyor: Uzayan dava ve soruşturmalar için yeni hat

Adalet Bakanlığı, yargı süreçlerinde uzun süren dava ve soruşturmalara yönelik yeni bir uygulamayı 1 Eylül 2026 itibarıyla başlatıyor.

Adalet Bakanı Akın Gürlek tarafından açıklanan “Alo Adalet 135” hizmeti ilk aşamada Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyelerinde pilot olarak uygulanacak.

Yeni uygulamayla vatandaşların makul yargılama süresini aşan dava ve soruşturma dosyalarıyla ilgili başvurularının daha hızlı, etkin ve şeffaf biçimde değerlendirilmesi amaçlanıyor.

Kimler Alo 135’i arayabilecek?

Bakanlığın açıklamasına göre, kişinin tarafı olduğu ve hâlen açık bulunan dava dosyasının 5 yılı, soruşturma dosyasının ise 3 yılı aşmış olması gerekiyor.

İlk derece mahkemeleri, bölge adliye mahkemeleri ve bölge idare mahkemelerindeki bu kapsama giren dosyalar için Alo Adalet 135 üzerinden başvuruda bulunulabilecek.

Yapay zekâ destekli sesli asistan kullanılacak

135’i arayan vatandaşlar öncelikle güvenli kimlik ve iletişim doğrulamasından geçecek. Başvuru işlemleri yapay zekâ destekli sesli asistan aracılığıyla gerçekleştirilebilecek.

Başvurunun sesli asistan üzerinden tamamlanamaması ya da vatandaşın talep etmesi durumunda ise görüşme uzman temsilciye aktarılacak. Gerekli bilgilerin sisteme girilmesi ve kontrollerin yapılmasının ardından başvuru tamamlanacak.

Başvurular özel bürolara iletilecek

Alo Adalet 135 üzerinden alınan başvurular, adliyelerde oluşturulan Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Bürolarına aktarılacak. Gerek görülmesi halinde başvuru, ilgili mahkeme veya Cumhuriyet Başsavcılığı tarafından da değerlendirilecek.

Değerlendirme, Hâkimler ve Savcılar Kurulu tarafından belirlenen kriterler doğrultusunda yapılacak.

Dava dosyalarıyla ilgili süreç hakkında başvuru sahibine SMS yoluyla bilgi verilecek. Soruşturma dosyalarında ise soruşturmanın gizliliği nedeniyle yalnızca başvurunun alındığına ilişkin bilgilendirme yapılacak.

Amaç uzun süren yargı süreçlerini yakından takip etmek

Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Büroları, 4. Yargı Reformu Stratejisi kapsamında uzun süren dava ve soruşturmaların nedenlerinin belirlenmesi, hedef sürelerin takip edilmesi ve yargı hizmetlerindeki idari ve organizasyonel sorunlara çözüm geliştirilmesi amacıyla oluşturuldu.

Hâkimler ve Savcılar Kurulu’nun 18 Şubat 2026 tarihli kararı doğrultusunda oluşturulan büroların, adli yargı ilk derece mahkemeleri ile bölge adliye ve bölge idare mahkemeleri adalet komisyonları bünyesinde faaliyet göstermesi kararlaştırıldı. Büroların yapılanmasında mülhakat adliyeleri de kapsama alındı.

Adalet Bakanı Gürlek, uygulamanın yargısal süreçlere müdahale amacı taşımadığını; çalışmaların mahkemelerin bağımsızlığı ve hâkimlik teminatı gözetilerek yürütüleceğini belirtti.

İzmir pilot uygulamada

Yeni hattın İzmir’de de 1 Eylül’den itibaren pilot olarak devreye girecek olması, uzun süredir devam eden dosyaları bulunan vatandaşlar açısından önem taşıyor.

Bakanlığın 29 Ağustos tarihli açıklamasında pilot uygulama “Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyeleri” olarak duyuruldu. Açıklamada Çeşme Adliyesi’nin Alo Adalet 135 pilot uygulamasına doğrudan dahil olup olmadığına ilişkin ayrıca bir ayrıntıya yer verilmedi.

Pilot uygulamanın sonuçlarının ardından Alo Adalet 135 hizmetinin kapsamının genişletilmesi bekleniyor.